Legal
Kebijakan Privasi
EncodeEra SRL ("kami") mengoperasikan aplikasi mobile Scramblio dan situs ini. Kebijakan ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan dan pilihan Anda.
Terakhir diperbarui 25 September 2026
1. Informasi yang kami kumpulkan
Informasi akun. Saat membuat akun, kami menyimpan email, nama tampilan, dan pengenal autentikasi melalui Firebase Authentication. Akun tamu (anonim) mendapat pengenal sementara agar bisa langsung bermain.
Data gameplay. Kami menyimpan hasil pertandingan, saldo koin, menang/kalah, streak, preferensi bahasa, peringkat papan peringkat, dan chat ruangan saat pertandingan aktif. Chat dihapus saat pemain meninggalkan ruangan.
Data perangkat & penggunaan. Firebase dan infrastruktur kami dapat mengumpulkan data teknis seperti jenis perangkat, versi aplikasi, dan log crash agar layanan andal dan aman. Untuk mengukur iklan kami, aplikasi juga mengumpulkan pengenal perangkat (ID iklan di Android dan pengenal vendor khusus aplikasi di iOS), peristiwa aplikasi seperti instalasi, pembukaan, dan pembelian, serta atribut dasar perangkat seperti model, versi sistem operasi, bahasa, zona waktu, dan alamat IP. Saat iklan ditampilkan di aplikasi, kami dan Google AdMob juga mengumpulkan data interaksi iklan: unit iklan mana yang diminta dan ditampilkan, tayangan, klik, penutupan, serta apakah video berhadiah ditonton sampai selesai agar koin dapat dikreditkan. Di iOS, pengenal iklan hanya digunakan jika Anda mengizinkan pelacakan saat permintaan App Tracking Transparency muncul.
Notifikasi. Saat notifikasi diizinkan di perangkat Anda, aplikasi mendaftarkannya ke Firebase Cloud Messaging, dan kami menyimpan token notifikasinya di akun Anda bersama platform (iOS atau Android), bahasa aplikasi, zona waktu Anda, dan versi aplikasi. Kami menggunakannya untuk memberi tahu Anda saat duel memiliki hasil, saat seseorang menantang Anda, saat duel kedaluwarsa, saat seseorang menyalip Anda di papan peringkat hari ini, atau saat Anda memenangkan hadiah papan peringkat: paling banyak 3 notifikasi sehari dan tidak ada antara pukul 22.00 dan 08.00 waktu setempat Anda. Selama aplikasi terbuka, aplikasi memberi tahu server kami agar kami tidak mengirim kabar yang sudah ditampilkan aplikasi. Notifikasi dikirim oleh Google (Firebase Cloud Messaging) dan, di iPhone, oleh Apple (Apple Push Notification service). Anda dapat mematikannya kapan saja di pengaturan ponsel. Kami menyimpan token tersebut sampai Anda menghapus akun, masuk ke akun lain di perangkat itu, atau layanan pesan melaporkan bahwa token tersebut tidak lagi valid.
Pembelian. Jika Anda membeli koin virtual melalui in-app purchase, transaksi diproses Apple atau Google. Kami menyimpan riwayat pembelian terkait akun untuk dukungan dan pencegahan penipuan.
2. Cara kami menggunakan informasi
- Menyediakan gameplay multipemain real-time dan matchmaking
- Memelihara papan peringkat, hadiah harian, dan saldo koin virtual
- Mengautentikasi pengguna dan menyinkronkan progres di perangkat
- Mendeteksi kecurangan, penyalahgunaan, dan aktivitas mencurigakan
- Menanggapi permintaan dukungan dan kewajiban hukum
- Meningkatkan aplikasi dan memperbaiki bug
- Mengukur apakah iklan kami di Facebook, Instagram, dan TikTok menghasilkan instalasi dan pembelian, serta meningkatkan kampanye tersebut
- Menampilkan iklan interstisial di antara pertandingan dan menawarkan video berhadiah opsional yang memberikan koin
- Mengirim notifikasi yang Anda izinkan: hasil dan tantangan duel, kabar dan hadiah papan peringkat
3. Dasar hukum (pengguna EEA/UK)
Jika berlaku, kami memproses data berdasarkan: pelaksanaan kontrak dengan Anda (menyediakan game), kepentingan sah (keamanan, analitik, anti-cheat, dan pengukuran kinerja iklan kami sendiri), dan persetujuan jika diwajibkan oleh hukum.
4. Berbagi & pemroses
Kami menggunakan Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Cloud Messaging, Hosting) untuk mengoperasikan layanan. Data dapat diproses di wilayah tempat Firebase beroperasi, termasuk Uni Eropa. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
Periklanan (Google AdMob). Scramblio menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdMob (Google Ireland Limited). Ada dua jenis: interstisial layar penuh, yang sesekali muncul saat Anda kembali ke layar beranda setelah pertandingan dan tunduk pada batas frekuensi, serta video berhadiah yang selalu opsional: Anda sendiri yang memulainya untuk mendapatkan koin dan tidak pernah wajib menontonnya agar bisa terus bermain. Untuk meminta, menampilkan, dan mengukur iklan ini, SDK AdMob menerima pengenal perangkat (ID iklan di Android dan, hanya jika Anda mengizinkan pelacakan, pengenal iklan di iOS), atribut perangkat dan jaringan seperti model, versi sistem operasi, bahasa, dan alamat IP, serta data interaksi iklan seperti tayangan, klik, dan video berhadiah yang selesai ditonton. Google menggunakan data ini untuk menayangkan dan mengukur iklan, mendeteksi lalu lintas tidak valid dan penipuan, serta, jika Anda menyetujuinya, mempersonalisasi iklan yang Anda lihat. Untuk pemrosesan ini Google bertindak sebagai pengendali independen berdasarkan ketentuannya sendiri: policies.google.com/technologies/ads.
Analitik situs web (Google Analytics). Di scramblio.app kami menggunakan Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) untuk menghitung kunjungan dan memahami halaman mana yang digunakan, dan hanya setelah Anda menyetujuinya di banner cookie. Sebelum itu, tidak ada skrip analitik yang dimuat dan tidak ada cookie analitik yang dipasang. Jika Anda menyetujui, Google memasang cookie _ga (disimpan hingga 2 tahun) dan menerima halaman yang Anda lihat, lokasi perkiraan Anda, serta atribut browser dan perangkat; Google Analytics 4 tidak menyimpan alamat IP lengkap. Anda dapat menarik pilihan Anda kapan saja melalui "Pengaturan cookie" di bagian bawah situs, yang akan menghapus cookie dan menghentikan pengukuran. Selengkapnya dari Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Mitra periklanan. Untuk mengukur apakah iklan kami menghasilkan instalasi dan pembelian, aplikasi menyertakan Meta SDK (Meta Platforms, untuk iklan Facebook dan Instagram) dan TikTok Business SDK (TikTok). SDK ini mengirimkan pengenal perangkat, peristiwa aplikasi, dan atribut perangkat yang dijelaskan di bagian 1 ke Meta dan TikTok; mereka menggunakannya untuk mengatribusikan instalasi dan pembelian ke kampanye kami dan memprosesnya sesuai kebijakan privasi mereka sendiri: facebook.com/privacy/policy dan tiktok.com/legal/privacy-policy. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
Persetujuan dan pilihan pelacakan. Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, aplikasi menjalankan alur persetujuan bersertifikat Google (formulir UMP) sebelum permintaan iklan pertama; jawaban Anda menentukan apakah Google boleh menggunakan data Anda untuk mempersonalisasi iklan, dan jika Anda menolak, iklan tetap muncul tetapi hanya yang tidak dipersonalisasi. Di iOS, permintaan App Tracking Transparency menanyakan secara terpisah apakah Scramblio boleh menggunakan pengenal iklan perangkat untuk melacak Anda di aplikasi dan situs milik perusahaan lain; jika Anda menolak, kami tidak menggunakannya, dan Anda dapat mengubah jawaban kapan saja di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan. Di Android, Anda dapat mengatur ulang atau menghapus ID iklan di Setelan → Privasi → Iklan. Atribusi instalasi di iOS juga mengandalkan SKAdNetwork, sistem Apple yang menjaga privasi. Scramblio Plus dan peningkatan bebas iklan menghilangkan iklan interstisial. Untuk mengubah atau menarik persetujuan yang telah Anda berikan, buka Account → Ad privacy di aplikasi: formulir persetujuan Google akan ditampilkan lagi. Anda juga dapat menghubungi kami di support@scramblio.app.
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan hukum, melindungi hak kami, atau mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
5. Retensi data
Data akun aktif disimpan selama akun ada. Saat Anda menghapus akun di aplikasi, kami menghapus profil pengguna, menghapus catatan Firebase Authentication, menganonimkan nama di papan peringkat, dan mencatat audit penghapusan minimal non-identifikasi. Sebagian riwayat pertandingan anonim dapat tetap untuk integritas game.
6. Hak Anda & penghapusan akun
Anda dapat menghapus akun kapan saja dari Account → Delete my account di aplikasi. Ini menghapus kredensial masuk dan data profil pribadi secara permanen. Lihat halaman delete-account untuk langkah lengkap dan data yang dihapus vs disimpan.
Tergantung lokasi, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau membatasi pemrosesan data. Hubungi support@scramblio.app.
7. Anak-anak
Scramblio tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum di negara Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda yakin anak memberi data kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
8. Keamanan
Kami menggunakan langkah standar industri termasuk aturan keamanan Firebase, validasi server melalui Cloud Functions, dan koneksi terenkripsi. Tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
9. Transfer internasional
Jika Anda menggunakan aplikasi di luar negara server kami, informasi dapat ditransfer secara internasional. Kami mengandalkan perlindungan yang sesuai jika diwajibkan hukum.
10. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi revisi akan diposting di halaman ini dengan tanggal diperbarui. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan jika diizinkan hukum.
11. Kontak
Pertanyaan privasi? Email support@scramblio.app.