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गोपनीयता नीति
EncodeEra SRL ("हम") Scramblio मोबाइल ऐप और यह वेबसाइट संचालित करता है। यह नीति बताती है कि हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं और आपके विकल्प।
अंतिम अपडेट 28 मई, 2026
1. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं
खाता जानकारी। खाता बनाते समय ईमेल, प्रदर्शन नाम और Firebase Authentication पहचान संग्रहीत। अतिथि (अनाम) खातों को तुरंत खेलने के लिए अस्थायी पहचान।
गेमप्ले डेटा। मैच परिणाम, सिक्का शेष, जीत/हार, स्ट्रीक, भाषा प्राथमिकताएँ, लीडरबोर्ड रैंकिंग और सक्रिय मैच के दौरान रूम चैट। खिलाड़ी के रूम छोड़ने पर चैट हटती है।
डिवाइस और उपयोग डेटा। Firebase और बुनियादी ढाँचा डिवाइस प्रकार, ऐप संस्करण और क्रैश लॉग जैसा तकनीकी डेटा एकत्र कर सकता है।
खरीद। इन-ऐप से आभासी सिक्के खरीदने पर Apple या Google लेनदेन संसाधित करते हैं। सहायता और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए खाते से जुड़ा खरीद इतिहास।
2. जानकारी का उपयोग
- रियल-टाइम मल्टीप्लेयर गेमप्ले और मैचमेकिंग
- लीडरबोर्ड, दैनिक इनाम और आभासी सिक्का शेष
- प्रमाणीकरण और डिवाइसों पर प्रगति सिंक
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और संदिग्ध गतिविधि का पता
- सहायता अनुरोध और कानूनी दायित्व
- ऐप सुधार और बग ठीक करना
3. कानूनी आधार (EEA/UK उपयोगकर्ता)
जहाँ लागू, हम आपके साथ अनुबंध (गेम प्रदान), वैध हित (सुरक्षा, विश्लेषण, एंटी-चीट) और जहाँ आवश्यक सहमति (उदा. विपणन, यदि कभी) पर डेटा संसाधित करते हैं।
4. साझाकरण और प्रोसेसर
सेवा संचालन के लिए Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Hosting)। डेटा Firebase क्षेत्रों में संसाधित, EU सहित। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
कानून द्वारा आवश्यक हो, अधिकारों की रक्षा या धोखाधड़ी रोकथाम के लिए प्रकटीकरण।
5. डेटा प्रतिधारण
सक्रिय खाता डेटा खाते के अस्तित्व तक रखा जाता है। ऐप में खाता हटाने पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाते हैं, Firebase Authentication रिकॉर्ड हटाते हैं, लीडरबोर्ड नाम अनामित करते हैं और न्यूनतम गैर-पहचान हटाने ऑडिट। गेम अखंडता के लिए कुछ अनाम मैच इतिहास रह सकता है।
6. आपके अधिकार और खाता हटाना
ऐप में Account → Delete my account से कभी भी खाता हटाएँ। यह स्थायी रूप से साइन-इन और व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल डेटा हटाता है। पूरी प्रक्रिया और क्या हटा/रखा गया delete-account पृष्ठ पर।
स्थान के अनुसार पहुँच, सुधार, निर्यात या प्रसंस्करण प्रतिबंध के अधिकार हो सकते हैं। support@scramblio.app पर संपर्क करें।
7. बच्चे
Scramblio 13 वर्ष से कम (या आपके देश की न्यूनतम आयु) के लिए नहीं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि लगे कि बच्चे ने डेटा दिया, संपर्क करें — हटा देंगे।
8. सुरक्षा
Firebase सुरक्षा नियम, Cloud Functions के सर्वर-साइड सत्यापन और एन्क्रिप्टेड कनेक्शन सहित उद्योग-मानक उपाय। इंटरनेट पर कोई भी प्रसारण 100% सुरक्षित नहीं।
9. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
सर्वर के देश के बाहर ऐप उपयोग करने पर जानकारी अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरित हो सकती है। कानून द्वारा आवश्यक उपयुक्त सुरक्षा पर निर्भर।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। संशोधित संस्करण यहाँ अपडेट तिथि के साथ। कानून द्वारा अनुमत होने पर बदलाव के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति।
11. संपर्क
गोपनीयता सवाल? ईमेल support@scramblio.app।