Informations légales
Politique de confidentialité
EncodeEra SRL (« nous ») exploite l’application mobile Scramblio et ce site web. Cette politique explique quelles informations nous collectons et les choix dont vous disposez.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
1. Informations que nous collectons
Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte, nous stockons votre adresse e-mail, votre nom d’affichage et vos identifiants d’authentification via Firebase Authentication. Les comptes invités (anonymes) reçoivent un identifiant temporaire pour que vous puissiez jouer immédiatement.
Données de jeu. Nous stockons les résultats des matchs, le solde de pièces, les victoires et défaites, les séries, les préférences de langue, les rangs aux classements et les messages du chat du salon tant qu’un match est actif. Le chat est supprimé lorsqu’un joueur quitte le salon.
Données relatives à l’appareil et à l’utilisation. Firebase et notre infrastructure peuvent collecter des données techniques standard telles que le type d’appareil, la version de l’application et les journaux de crash pour maintenir le service fiable et sécurisé. Pour mesurer notre publicité, l’application collecte aussi des identifiants de l’appareil (l’identifiant publicitaire sur Android et l’identifiant fournisseur propre à l’application sur iOS), des événements de l’application comme les installations, les ouvertures et les achats, ainsi que des attributs de base de l’appareil comme le modèle, la version du système d’exploitation, la langue, le fuseau horaire et l’adresse IP. Lorsque des publicités sont affichées dans l’application, nous et Google AdMob collectons également des données d’interaction publicitaire : les emplacements demandés et affichés, les impressions, les clics, les fermetures, et le fait qu’une vidéo récompensée a été regardée jusqu’au bout afin de créditer les pièces. Sur iOS, l’identifiant publicitaire n’est utilisé que si vous autorisez le suivi lorsque l’invite App Tracking Transparency s’affiche.
Notifications. Lorsque les notifications sont autorisées sur votre appareil, l’application l’enregistre auprès de Firebase Cloud Messaging, et nous conservons son jeton de notification dans votre compte, avec la plateforme (iOS ou Android), la langue de l’application, votre fuseau horaire et la version de l’application. Nous les utilisons pour vous prévenir quand un duel a un résultat, quand quelqu’un vous défie, quand un duel expire, quand quelqu’un vous dépasse dans le classement du jour ou quand vous gagnez un prix du classement : au plus 3 notifications par jour, et aucune entre 22 h et 8 h, heure locale. Tant que l’application est ouverte, elle le signale à notre serveur, afin que nous ne vous envoyions pas une nouvelle que l’application affiche déjà. Les notifications sont transmises par Google (Firebase Cloud Messaging) et, sur iPhone, par Apple (Apple Push Notification service). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre téléphone. Nous conservons le jeton jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte, que vous vous connectiez à un autre compte sur cet appareil ou que le service de messagerie nous signale qu’il n’est plus valide.
Achats. Si vous achetez des pièces virtuelles par achat intégré, les transactions sont traitées par Apple ou Google. Nous conservons l’historique des achats lié à votre compte à des fins d’assistance et de prévention de la fraude.
2. Comment nous utilisons les informations
- Fournir le jeu multijoueur en temps réel et le matchmaking
- Tenir à jour les classements, les récompenses quotidiennes et les soldes de pièces virtuelles
- Authentifier les utilisateurs et synchroniser la progression entre les appareils
- Détecter la tricherie, les abus et les activités suspectes
- Répondre aux demandes d’assistance et aux obligations légales
- Améliorer l’application et corriger les bugs
- Mesurer si nos publicités sur Facebook, Instagram et TikTok génèrent des installations et des achats, et améliorer ces campagnes
- Afficher des publicités interstitielles entre les parties et proposer des vidéos récompensées facultatives qui octroient des pièces
- Envoyer les notifications que vous autorisez : résultats et défis des duels, nouvelles et prix des classements
3. Bases juridiques (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)
Le cas échéant, nous traitons les données sur la base de : l’exécution de notre contrat avec vous (fourniture du jeu), les intérêts légitimes (sécurité, analyse, anti-triche et mesure des performances de notre propre publicité) et le consentement lorsque la loi l’exige.
4. Partage et sous-traitants
Nous utilisons Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Cloud Messaging, Hosting) pour exploiter le service. Les données peuvent être traitées dans les régions où Firebase opère, y compris l’Union européenne. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Publicité (Google AdMob). Scramblio affiche des publicités fournies par Google AdMob (Google Ireland Limited). Il en existe deux types : des interstitiels plein écran, affichés occasionnellement lorsque vous revenez à l'écran d'accueil après une partie et soumis à des limites de fréquence, et des vidéos récompensées, toujours facultatives — vous les lancez vous-même pour gagner des pièces et vous n'êtes jamais obligé d'en regarder une pour continuer à jouer. Pour demander, afficher et mesurer ces publicités, le SDK AdMob reçoit des identifiants d'appareil (l'identifiant publicitaire sur Android et, uniquement si vous autorisez le suivi, l'identifiant publicitaire sur iOS), des attributs d'appareil et de réseau tels que le modèle, la version du système d'exploitation, la langue et l'adresse IP, ainsi que des données d'interaction publicitaire telles que les impressions, les clics et les vidéos récompensées terminées. Google utilise ces données pour diffuser et mesurer les publicités, détecter le trafic invalide et la fraude et, lorsque vous y avez consenti, personnaliser les publicités que vous voyez. Google agit en tant que responsable de traitement indépendant pour ces opérations, selon ses propres conditions : policies.google.com/technologies/ads.
Mesure d'audience du site (Google Analytics). Sur scramblio.app, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour compter les visites et comprendre quelles pages sont consultées, et seulement après votre accord dans le bandeau cookies. Jusque-là, aucun script de mesure n'est chargé et aucun cookie de mesure n'est déposé. Si vous acceptez, Google dépose les cookies _ga (conservés jusqu'à 2 ans) et reçoit les pages consultées, votre localisation approximative ainsi que des caractéristiques du navigateur et de l'appareil ; Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP complètes. Vous pouvez retirer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas du site, ce qui supprime les cookies et arrête la mesure. En savoir plus chez Google : policies.google.com/technologies/partner-sites.
Partenaires publicitaires. Pour mesurer si nos publicités génèrent des installations et des achats, l’application intègre le SDK Meta (Meta Platforms, pour les publicités Facebook et Instagram) et le TikTok Business SDK (TikTok). Ces SDK transmettent à Meta et à TikTok les identifiants de l’appareil, les événements de l’application et les attributs de l’appareil décrits à la section 1 ; ils les utilisent pour attribuer les installations et les achats à nos campagnes et les traitent selon leurs propres politiques de confidentialité : facebook.com/privacy/policy et tiktok.com/legal/privacy-policy. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Consentement et choix en matière de suivi. Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, l'application exécute le formulaire de consentement certifié de Google (UMP) avant sa première demande de publicité ; votre réponse détermine si Google peut utiliser vos données pour personnaliser les publicités, et si vous refusez, vous verrez toujours des publicités, mais uniquement non personnalisées. Sur iOS, l'invite App Tracking Transparency demande séparément si Scramblio peut utiliser l'identifiant publicitaire de l'appareil pour vous suivre dans les applications et sites d'autres sociétés ; si vous refusez, nous ne l'utilisons pas, et vous pouvez modifier votre réponse à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi. Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans Paramètres → Confidentialité → Annonces. L'attribution des installations sur iOS repose également sur SKAdNetwork, le système d'Apple respectueux de la vie privée. Scramblio Plus et l'option sans publicité suppriment les interstitiels. Pour modifier ou retirer un consentement déjà donné, ouvrez Compte → Confidentialité des publicités dans l'application : le formulaire de consentement de Google s'affiche à nouveau. Vous pouvez aussi nous écrire à support@scramblio.app.
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, pour protéger nos droits ou pour prévenir la fraude et les abus.
5. Conservation des données
Les données d’un compte actif sont conservées tant que ce compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte dans l’application, nous supprimons votre profil utilisateur et votre enregistrement Firebase Authentication, anonymisons votre nom d’affichage dans les classements et consignons une trace d’audit de suppression minimale et non identifiante. Une partie de l’historique des matchs, anonymisée, peut être conservée lorsque l’intégrité du jeu l’exige.
6. Vos droits et suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Compte → Supprimer mon compte dans l’application. Cela supprime définitivement vos identifiants de connexion et les données de votre profil. Consultez notre page dédiée à la suppression de compte /delete-account/ pour la marche à suivre détaillée et pour savoir quelles données sont supprimées ou conservées.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’exportation ou de limitation du traitement de vos données. Écrivez à support@scramblio.app pour exercer ces droits.
7. Mineurs
Scramblio ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures conformes aux standards du secteur, notamment les règles de sécurité Firebase, la validation côté serveur via Cloud Functions et des connexions chiffrées. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %.
9. Transferts internationaux
Si vous utilisez l’application en dehors du pays où se trouvent nos serveurs, vos informations peuvent être transférées à l’international. Nous avons mis en place des garanties appropriées lorsque la loi l’exige.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version révisée sur cette page, avec une date mise à jour. Si vous continuez à utiliser le service après ces modifications, vous les acceptez, dans la mesure permise par la loi.
11. Contact
Des questions sur la vie privée ? Écrivez à support@scramblio.app.