Chính sách quyền riêng tư

Thông tin tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu email, tên hiển thị và mã định danh xác thực qua Firebase Authentication. Tài khoản khách (ẩn danh) nhận mã tạm để chơi ngay.

Dữ liệu chơi. Chúng tôi lưu kết quả trận, số dư xu, thắng/thua, chuỗi, tùy chọn ngôn ngữ, thứ hạng bảng xếp hạng và chat phòng khi trận đang diễn ra. Chat bị xóa khi người chơi rời phòng.

Dữ liệu thiết bị & sử dụng. Firebase và hạ tầng của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, phiên bản app và nhật ký sự cố để dịch vụ ổn định và an toàn.

Mua hàng. Nếu bạn mua xu ảo qua mua trong app, Apple hoặc Google xử lý giao dịch. Chúng tôi lưu lịch sử mua gắn với tài khoản để hỗ trợ và chống gian lận.

• Cung cấp chơi nhiều người real-time và ghép cặp
• Duy trì bảng xếp hạng, thưởng ngày và số dư xu ảo
• Xác thực người dùng và đồng bộ tiến độ giữa thiết bị
• Phát hiện gian lận, lạm dụng và hoạt động đáng ngờ
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và nghĩa vụ pháp lý
• Cải thiện app và sửa lỗi

Khi áp dụng, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên: thực hiện hợp đồng với bạn (cung cấp game), lợi ích hợp pháp (bảo mật, phân tích, chống gian lận) và đồng ý khi cần (ví dụ tiếp thị, nếu có).

Chúng tôi dùng Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Hosting) để vận hành dịch vụ. Dữ liệu có thể được xử lý ở khu vực Firebase hoạt động, gồm Liên minh Châu Âu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, bảo vệ quyền của chúng tôi hoặc ngăn gian lận và lạm dụng.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ khi tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản trong app, chúng tôi xóa hồ sơ người dùng, xóa bản ghi Firebase Authentication, ẩn danh tên trên bảng xếp hạng và ghi nhật ký kiểm toán xóa tối thiểu không nhận dạng. Một phần lịch sử trận ẩn danh có thể giữ lại vì tính toàn vẹn game.

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ Account → Delete my account trong app. Điều này xóa vĩnh viễn thông tin đăng nhập và dữ liệu hồ sơ cá nhân. Xem trang /delete-account/ để biết từng bước và dữ liệu nào bị xóa hay được giữ.

Tùy nơi ở, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xuất hoặc hạn chế xử lý. Viết tới support@scramblio.app để thực hiện các quyền này.

Scramblio không nhắm tới trẻ dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu ở quốc gia bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.

Chúng tôi dùng biện pháp tiêu chuẩn ngành gồm quy tắc bảo mật Firebase, xác thực phía server qua Cloud Functions và kết nối mã hóa. Không có phương thức truyền qua internet nào an toàn 100%.

Nếu bạn dùng app bên ngoài quốc gia đặt server, thông tin có thể được chuyển quốc tế. Chúng tôi dựa vào biện pháp bảo vệ phù hợp khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản sửa đổi sẽ đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi được coi là chấp nhận khi pháp luật cho phép.

Câu hỏi về quyền riêng tư? Viết tới support@scramblio.app.