Informativa sulla privacy

Informazioni account. Quando crei un account, conserviamo email, nome visualizzato e identificatori di autenticazione tramite Firebase Authentication. Gli account ospite (anonimi) ricevono un identificatore temporaneo per giocare subito.

Dati di gioco. Conserviamo risultati delle partite, saldo monete, vittorie/sconfitte, serie, preferenze lingua, posizioni in classifica e messaggi chat in stanza durante una partita attiva. La chat viene eliminata quando un giocatore lascia la stanza.

Dati dispositivo e utilizzo. Firebase e la nostra infrastruttura possono raccogliere dati tecnici standard come tipo di dispositivo, versione app e log di crash per affidabilità e sicurezza. Per misurare la nostra pubblicità, l'app raccoglie anche identificatori del dispositivo (l'ID pubblicitario su Android e l'identificatore fornitore specifico dell'app su iOS), eventi dell'app come installazioni, aperture e acquisti, e attributi di base del dispositivo come modello, versione del sistema operativo, lingua, fuso orario e indirizzo IP. Quando nell'app vengono mostrate inserzioni, noi e Google AdMob raccogliamo anche dati di interazione pubblicitaria: quali unità pubblicitarie sono state richieste e mostrate, impressioni, clic, chiusure e se un video con premio è stato guardato fino alla fine per poter accreditare le monete. Su iOS l'identificatore pubblicitario viene usato solo se autorizzi il tracciamento quando compare la richiesta App Tracking Transparency.

Notifiche. Quando le notifiche sono consentite sul tuo dispositivo, l'app lo registra su Firebase Cloud Messaging e conserviamo il suo token di notifica nel tuo account, insieme alla piattaforma (iOS o Android), alla lingua dell'app, al tuo fuso orario e alla versione dell'app. Li usiamo per avvisarti quando un duello ha un risultato, quando qualcuno ti sfida, quando un duello scade, quando qualcuno ti supera nella classifica di oggi o quando vinci un premio in classifica: al massimo 3 notifiche al giorno e nessuna tra le 22:00 e le 08:00 della tua ora locale. Mentre l'app è aperta, lo comunica al nostro server, così non ti inviamo una novità che l'app ti sta già mostrando. Le notifiche sono consegnate da Google (Firebase Cloud Messaging) e, su iPhone, da Apple (Apple Push Notification service). Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono. Conserviamo il token finché non elimini il tuo account, non accedi con un altro account su quel dispositivo o il servizio di messaggistica non ci segnala che non è più valido.

Acquisti. Se acquisti monete virtuali tramite acquisto in-app, Apple o Google elaborano le transazioni. Conserviamo lo storico acquisti collegato al tuo account per supporto e prevenzione frodi.

• Fornire gameplay multiplayer in tempo reale e matchmaking
• Mantenere classifiche, ricompense giornaliere e saldi monete virtuali
• Autenticare gli utenti e sincronizzare i progressi tra dispositivi
• Rilevare cheating, abusi e attività sospette
• Rispondere a richieste di supporto e obblighi legali
• Migliorare l’app e correggere bug
• Misurare se le nostre inserzioni su Facebook, Instagram e TikTok generano installazioni e acquisti, e migliorare quelle campagne
• Mostrare inserzioni interstitial tra una partita e l'altra e proporre video con premio facoltativi che assegnano monete
• Inviare le notifiche che consenti: risultati e sfide dei duelli, novità e premi delle classifiche

Ove applicabile, trattiamo i dati in base a: esecuzione del contratto con te (fornitura del gioco), interessi legittimi (sicurezza, analisi, anti-cheat e misurazione delle prestazioni della nostra pubblicità) e consenso ove richiesto dalla legge.

Usiamo Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Cloud Messaging, Hosting) per gestire il servizio. I dati possono essere trattati nelle regioni in cui opera Firebase, inclusa l’Unione europea. Non vendiamo le tue informazioni personali.

Pubblicità (Google AdMob). Scramblio mostra inserzioni fornite da Google AdMob (Google Ireland Limited). Ne esistono due tipi: interstitial a schermo intero, mostrati occasionalmente quando torni alla schermata iniziale dopo una partita e soggetti a limiti di frequenza, e video con premio, sempre facoltativi: li avvii tu per guadagnare monete e non sei mai obbligato a guardarne uno per continuare a giocare. Per richiedere, mostrare e misurare queste inserzioni, l'SDK di AdMob riceve identificatori del dispositivo (l'ID pubblicitario su Android e, solo se autorizzi il tracciamento, l'identificatore pubblicitario su iOS), attributi del dispositivo e della rete come modello, versione del sistema operativo, lingua e indirizzo IP, e dati di interazione pubblicitaria come impressioni, clic e video con premio completati. Google usa questi dati per pubblicare e misurare le inserzioni, rilevare traffico non valido e frodi e, se hai prestato il consenso, personalizzare le inserzioni che vedi. Google agisce come titolare autonomo per questo trattamento secondo i propri termini: policies.google.com/technologies/ads.

Statistiche del sito web (Google Analytics). Su scramblio.app usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per contare le visite e capire quali pagine vengono usate, e solo dopo che lo accetti nel banner dei cookie. Fino ad allora non viene caricato alcuno script di analisi e non viene impostato alcun cookie di analisi. Se accetti, Google imposta i cookie _ga (conservati fino a 2 anni) e riceve le pagine visitate, la tua posizione approssimativa e le caratteristiche del browser e del dispositivo; Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi. Puoi revocare la tua scelta in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie” nel piè di pagina del sito: i cookie vengono rimossi e la misurazione si interrompe. Maggiori informazioni da Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Partner pubblicitari. Per misurare se le nostre inserzioni generano installazioni e acquisti, l'app include l'SDK di Meta (Meta Platforms, per le inserzioni su Facebook e Instagram) e il TikTok Business SDK (TikTok). Questi SDK inviano a Meta e TikTok gli identificatori del dispositivo, gli eventi dell'app e gli attributi del dispositivo descritti nella sezione 1; loro li usano per attribuire installazioni e acquisti alle nostre campagne e li trattano secondo le proprie informative sulla privacy: facebook.com/privacy/policy e tiktok.com/legal/privacy-policy. Non vendiamo le tue informazioni personali.

Consenso e scelte sul tracciamento. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera l'app esegue il flusso di consenso certificato di Google (il modulo UMP) prima di richiedere la prima inserzione; la tua risposta determina se Google può usare i tuoi dati per personalizzare le inserzioni e, se rifiuti, continuerai a vedere inserzioni, ma solo non personalizzate. Su iOS la richiesta App Tracking Transparency chiede separatamente se Scramblio può usare l'identificatore pubblicitario del dispositivo per tracciarti su app e siti di altre società; se rifiuti non lo usiamo e puoi cambiare la tua risposta in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento. Su Android puoi reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicitario in Impostazioni → Privacy → Annunci. L'attribuzione delle installazioni su iOS si basa inoltre su SKAdNetwork, il sistema di Apple che tutela la privacy. Scramblio Plus e l'upgrade senza pubblicità rimuovono gli interstitial. Per modificare o revocare un consenso già prestato, apri Account → Privacy degli annunci nell’app: viene mostrato di nuovo il modulo di consenso di Google. Puoi anche scriverci a support@scramblio.app.

Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o prevenire frodi e abusi.

I dati dell’account attivo sono conservati finché l’account esiste. Quando elimini l’account nell’app, rimuoviamo il profilo utente, eliminiamo il record Firebase Authentication, anonimizziamo il nome in classifica e scriviamo un audit di cancellazione minimo e non identificante. Parte dello storico partite anonimizzato può restare per integrità di gioco.

Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento da Account → Elimina il mio account nell’app. Rimuove in modo permanente credenziali di accesso e dati del profilo personale. Consulta la pagina dedicata elimina-account per i passaggi e cosa viene rimosso o conservato.

A seconda della tua ubicazione, puoi avere diritti di accesso, rettifica, esportazione o limitazione del trattamento. Contattaci a support@scramblio.app per esercitarli.

Scramblio non è rivolto a minori di 13 anni (o l’età minima nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.

Usiamo misure standard del settore incluse regole di sicurezza Firebase, validazione lato server tramite Cloud Functions e connessioni crittografate. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

Se usi l’app fuori dal paese in cui si trovano i nostri server, le tue informazioni possono essere trasferite internazionalmente. Ci affidiamo a garanzie appropriate ove richiesto dalla legge.

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione rivista su questa pagina con data aggiornata. L’uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione ove consentito dalla legge.

Domande sulla privacy? Scrivi a support@scramblio.app.