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Informativa sulla privacy
EncodeEra SRL («noi») gestisce l’app mobile Scramblio e questo sito. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo e le tue scelte.
Ultimo aggiornamento 28 maggio 2026
1. Informazioni che raccogliamo
Informazioni account. Quando crei un account, conserviamo email, nome visualizzato e identificatori di autenticazione tramite Firebase Authentication. Gli account ospite (anonimi) ricevono un identificatore temporaneo per giocare subito.
Dati di gioco. Conserviamo risultati delle partite, saldo monete, vittorie/sconfitte, serie, preferenze lingua, posizioni in classifica e messaggi chat in stanza durante una partita attiva. La chat viene eliminata quando un giocatore lascia la stanza.
Dati dispositivo e utilizzo. Firebase e la nostra infrastruttura possono raccogliere dati tecnici standard come tipo di dispositivo, versione app e log di crash per affidabilità e sicurezza.
Acquisti. Se acquisti monete virtuali tramite acquisto in-app, Apple o Google elaborano le transazioni. Conserviamo lo storico acquisti collegato al tuo account per supporto e prevenzione frodi.
2. Come usiamo le informazioni
- Fornire gameplay multiplayer in tempo reale e matchmaking
- Mantenere classifiche, ricompense giornaliere e saldi monete virtuali
- Autenticare gli utenti e sincronizzare i progressi tra dispositivi
- Rilevare cheating, abusi e attività sospette
- Rispondere a richieste di supporto e obblighi legali
- Migliorare l’app e correggere bug
3. Basi giuridiche (utenti SEE/UK)
Ove applicabile, trattiamo i dati in base a: esecuzione del contratto con te (fornitura del gioco), interessi legittimi (sicurezza, analisi, anti-cheat) e consenso ove richiesto (es. marketing, se offerto).
4. Condivisione e responsabili del trattamento
Usiamo Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Hosting) per gestire il servizio. I dati possono essere trattati nelle regioni in cui opera Firebase, inclusa l’Unione europea. Non vendiamo le tue informazioni personali.
Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o prevenire frodi e abusi.
5. Conservazione dei dati
I dati dell’account attivo sono conservati finché l’account esiste. Quando elimini l’account nell’app, rimuoviamo il profilo utente, eliminiamo il record Firebase Authentication, anonimizziamo il nome in classifica e scriviamo un audit di cancellazione minimo e non identificante. Parte dello storico partite anonimizzato può restare per integrità di gioco.
6. I tuoi diritti ed eliminazione account
Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento da Account → Elimina il mio account nell’app. Rimuove in modo permanente credenziali di accesso e dati del profilo personale. Consulta la pagina dedicata elimina-account per i passaggi e cosa viene rimosso o conservato.
A seconda della tua ubicazione, puoi avere diritti di accesso, rettifica, esportazione o limitazione del trattamento. Contattaci a support@scramblio.app per esercitarli.
7. Minori
Scramblio non è rivolto a minori di 13 anni (o l’età minima nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.
8. Sicurezza
Usiamo misure standard del settore incluse regole di sicurezza Firebase, validazione lato server tramite Cloud Functions e connessioni crittografate. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.
9. Trasferimenti internazionali
Se usi l’app fuori dal paese in cui si trovano i nostri server, le tue informazioni possono essere trasferite internazionalmente. Ci affidiamo a garanzie appropriate ove richiesto dalla legge.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione rivista su questa pagina con data aggiornata. L’uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione ove consentito dalla legge.
11. Contatti
Domande sulla privacy? Scrivi a support@scramblio.app.