سياسة الخصوصية

معلومات الحساب. عند إنشاء حساب نخزن بريدك واسم العرض ومعرّفات المصادقة عبر Firebase Authentication. حسابات الضيف (المجهولة) تحصل على معرّف مؤقت للعب الفوري.

بيانات اللعب. نخزن نتائج المباريات ورصيد العملات والانتصارات/الهزائم والسلاسل وتفضيلات اللغة وترتيب اللوائح ورسائل الدردشة في الغرفة أثناء المباراة النشطة. تُحذف الدردشة عند مغادرة اللاعب للغرفة.

بيانات الجهاز والاستخدام. قد يجمع Firebase وبنيتنا التحتية بيانات تقنية قياسية (نوع الجهاز، إصدار التطبيق، سجلات الأعطال) للموثوقية والأمان. لقياس إعلاناتنا، يجمع التطبيق أيضًا معرّفات الجهاز (معرّف الإعلانات على Android ومعرّف المورّد الخاص بالتطبيق على iOS)، وأحداث التطبيق مثل التثبيت والفتح والشراء، وخصائص أساسية للجهاز مثل الطراز وإصدار نظام التشغيل واللغة والمنطقة الزمنية وعنوان IP. وعند عرض الإعلانات داخل التطبيق، نجمع نحن وGoogle AdMob أيضًا بيانات التفاعل مع الإعلانات: وحدات الإعلانات التي طُلبت وعُرضت، ومرات الظهور والنقرات وعمليات الإغلاق، وما إذا كان فيديو المكافأة قد شوهد حتى نهايته لإضافة العملات. وعلى iOS لا يُستخدم معرّف الإعلانات إلا إذا سمحت بالتتبع عند ظهور إشعار App Tracking Transparency.

الإشعارات. عندما تكون الإشعارات مسموحاً بها على جهازك، يسجّل التطبيق الجهاز لدى Firebase Cloud Messaging، ونحفظ رمز الإشعارات الخاص به في حسابك مع المنصة (iOS أو Android) ولغة التطبيق ومنطقتك الزمنية وإصدار التطبيق. نستخدمها لإبلاغك عندما تظهر نتيجة مبارزة، أو عندما يتحداك أحد، أو عندما تنتهي مهلة مبارزة، أو عندما يتجاوزك أحد في لوحة صدارة اليوم، أو عندما تفوز بجائزة في لوحة الصدارة: 3 إشعارات يومياً كحد أقصى، ولا إشعارات بين 22:00 و08:00 بتوقيتك المحلي. أثناء فتح التطبيق، يُبلغ خادمنا بذلك حتى لا نرسل إليك خبراً يعرضه التطبيق بالفعل. تُسلَّم الإشعارات عبر Google (Firebase Cloud Messaging)، وعلى iPhone عبر Apple (Apple Push Notification service). يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات هاتفك. نحتفظ بالرمز حتى تحذف حسابك، أو تسجّل الدخول بحساب آخر على ذلك الجهاز، أو تُبلغنا خدمة المراسلة بأنه لم يعد صالحاً.

المشتريات. عند شراء عملات افتراضية عبر الشراء داخل التطبيق، تُعالج المعاملات بواسطة Apple أو Google. نخزن سجل الشراء مرتبطاً بحسابك للدعم ومنع الاحتيال.

• تقديم لعب جماعي فوري والتوفيق بين اللاعبين
• الحفاظ على اللوائح والمكافآت اليومية وأرصدة العملات الافتراضية
• مصادقة المستخدمين ومزامنة التقدم بين الأجهزة
• اكتشاف الغش والإساءة والنشاط المشبوه
• الرد على طلبات الدعم والالتزامات القانونية
• تحسين التطبيق وإصلاح الأعطال
• قياس ما إذا كانت إعلاناتنا على Facebook وInstagram وTikTok تؤدي إلى عمليات تثبيت وشراء، وتحسين تلك الحملات
• عرض إعلانات بينية بين المباريات وتقديم فيديوهات مكافآت اختيارية تمنح عملات
• إرسال الإشعارات التي تسمح بها: نتائج المبارزات والتحديات، وأخبار لوحة الصدارة وجوائزها

حيث ينطبق، نعالج البيانات بناءً على: تنفيذ عقدنا معك (تقديم اللعبة)، المصالح المشروعة (الأمان والتحليلات ومكافحة الغش وقياس أداء إعلاناتنا)، والموافقة حيث يقتضيها القانون.

نستخدم Google Firebase (Authentication وRealtime Database وCloud Functions وCloud Messaging وHosting) لتشغيل الخدمة. قد تُعالج البيانات في مناطق Firebase بما فيها الاتحاد الأوروبي. لا نبيع معلوماتك الشخصية.

الإعلانات (Google AdMob). يعرض Scramblio إعلانات مقدَّمة من Google AdMob (Google Ireland Limited)، وهي نوعان: إعلانات بينية بملء الشاشة تظهر أحيانًا عند العودة إلى الشاشة الرئيسية بعد مباراة وتخضع لحدود تكرار، وفيديوهات مكافآت اختيارية دائمًا: تبدأها بنفسك للحصول على عملات ولست مضطرًا أبدًا لمشاهدة أحدها لمواصلة اللعب. ولطلب هذه الإعلانات وعرضها وقياسها، تتلقى حزمة AdMob معرّفات الجهاز (معرّف الإعلانات على Android، وعلى iOS معرّف الإعلانات فقط إذا سمحت بالتتبع)، وسمات الجهاز والشبكة مثل الطراز وإصدار نظام التشغيل واللغة وعنوان IP، وبيانات التفاعل مع الإعلانات مثل مرات الظهور والنقرات وفيديوهات المكافآت المكتملة. وتستخدم Google هذه البيانات لعرض الإعلانات وقياسها، ولاكتشاف حركة المرور غير الصالحة والاحتيال، ولتخصيص الإعلانات التي تراها عند موافقتك. وتعمل Google بشأن هذه المعالجة بصفتها متحكمًا مستقلاً وفق شروطها الخاصة: policies.google.com/technologies/ads.

تحليلات الموقع (Google Analytics). على scramblio.app نستخدم Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) لعدّ الزيارات وفهم الصفحات المستخدمة، وذلك فقط بعد موافقتك في شريط ملفات تعريف الارتباط. وحتى ذلك الحين لا يُحمَّل أي سكربت تحليلات ولا تُحفظ أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات. إذا وافقت، يضع Google ملفات تعريف الارتباط _ga (تُحفظ لمدة تصل إلى سنتين) ويتلقى الصفحات التي تزورها وموقعك التقريبي وخصائص المتصفح والجهاز؛ ولا يخزّن Google Analytics 4 عناوين IP كاملة. يمكنك سحب اختيارك في أي وقت من "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الموقع، وهو ما يزيل ملفات تعريف الارتباط ويوقف القياس. المزيد من Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.

شركاء الإعلانات. لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى عمليات تثبيت وشراء، يتضمن التطبيق Meta SDK (Meta Platforms، لإعلانات Facebook وInstagram) وTikTok Business SDK (TikTok). ترسل هذه الحزم إلى Meta وTikTok معرّفات الجهاز وأحداث التطبيق وخصائص الجهاز الموضحة في القسم 1؛ وتستخدمها لنسب عمليات التثبيت والشراء إلى حملاتنا وتعالجها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها: facebook.com/privacy/policy وtiktok.com/legal/privacy-policy. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

الموافقة وخيارات التتبع. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، يشغّل التطبيق نموذج الموافقة المعتمد من Google (UMP) قبل أول طلب إعلان؛ ويحدد ردك ما إذا كان يجوز لـGoogle استخدام بياناتك لتخصيص الإعلانات، وإذا رفضت فستظل ترى إعلانات لكن غير مخصصة. وعلى iOS يسأل إشعار App Tracking Transparency بشكل منفصل عمّا إذا كان يمكن لـScramblio استخدام معرّف الإعلانات الخاص بالجهاز لتتبعك عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى؛ وإذا رفضت فلن نستخدمه، ويمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من الإعدادات → الخصوصية والأمان → التتبع. وعلى Android يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من الإعدادات → الخصوصية → الإعلانات. كما يعتمد نسب عمليات التثبيت على iOS على SKAdNetwork، نظام Apple الذي يحافظ على الخصوصية. ويؤدي اشتراك Scramblio Plus أو ترقية إزالة الإعلانات إلى إيقاف الإعلانات البينية. ولتغيير موافقة سبق أن منحتها أو سحبها، افتح Account → Ad privacy في التطبيق: يظهر نموذج موافقة Google من جديد. ويمكنك أيضاً مراسلتنا على support@scramblio.app.

قد نفصح عن معلومات إذا طلب القانون ذلك، لحماية حقوقنا أو لمنع الاحتيال والإساءة.

تُحفظ بيانات الحساب النشط ما دام الحساب موجوداً. عند الحذف من التطبيق نزيل ملفك وسجل Firebase Authentication ونُجهّل اسمك في اللائحة ونكتب سجل تدقيق حذف بسيط غير مُعرّف. قد يبقى سجل مباريات مجهّل لسلامة اللعبة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من Account → Delete my account في التطبيق. يزيل بيانات الدخول والملف الشخصي نهائياً. راجع صفحة حذف الحساب للخطوات وما يُحذف مقابل ما يُحفظ.

حسب موقعك قد يكون لك حق الوصول أو التصحيح أو التصدير أو تقييد المعالجة. راسلنا على support@scramblio.app لممارسة هذه الحقوق.

Scramblio غير موجّه لمن دون 13 عاماً (أو الحد الأدنى في بلدك). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال. إن ظننت أن طفلاً زوّدنا بيانات، تواصل وسنحذفها.

نستخدم إجراءات معيارية تشمل قواعد Firebase والتحقق عبر Cloud Functions واتصالات مشفرة. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

إن استخدمت التطبيق خارج بلد الخوادم، قد تُنقل معلوماتك دولياً. نعتمد على ضمانات مناسبة حيث يقتضي القانون.

قد نحدّث سياسة الخصوصية. سننشر النسخة المنقحة على هذه الصفحة بتاريخ محدّث. الاستمرار بعد التغييرات قد يُعد قبولاً حيث يسمح القانون.

أسئلة عن الخصوصية؟ راسل support@scramblio.app.