Legal
سياسة الخصوصية
EncodeEra SRL ("نحن") تشغّل تطبيق Scramblio للجوال وهذا الموقع. توضح هذه السياسة ما نجمعه وخياراتك.
آخر تحديث 28 مايو 2026
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب. عند إنشاء حساب نخزن بريدك واسم العرض ومعرّفات المصادقة عبر Firebase Authentication. حسابات الضيف (المجهولة) تحصل على معرّف مؤقت للعب الفوري.
بيانات اللعب. نخزن نتائج المباريات ورصيد العملات والانتصارات/الهزائم والسلاسل وتفضيلات اللغة وترتيب اللوائح ورسائل الدردشة في الغرفة أثناء المباراة النشطة. تُحذف الدردشة عند مغادرة اللاعب للغرفة.
بيانات الجهاز والاستخدام. قد يجمع Firebase وبنيتنا التحتية بيانات تقنية قياسية (نوع الجهاز، إصدار التطبيق، سجلات الأعطال) للموثوقية والأمان.
المشتريات. عند شراء عملات افتراضية عبر الشراء داخل التطبيق، تُعالج المعاملات بواسطة Apple أو Google. نخزن سجل الشراء مرتبطاً بحسابك للدعم ومنع الاحتيال.
2. كيف نستخدم المعلومات
- تقديم لعب جماعي فوري والتوفيق بين اللاعبين
- الحفاظ على اللوائح والمكافآت اليومية وأرصدة العملات الافتراضية
- مصادقة المستخدمين ومزامنة التقدم بين الأجهزة
- اكتشاف الغش والإساءة والنشاط المشبوه
- الرد على طلبات الدعم والالتزامات القانونية
- تحسين التطبيق وإصلاح الأعطال
3. الأسس القانونية (منطقة EEA/المملكة المتحدة)
حيث ينطبق، نعالج البيانات بناءً على: تنفيذ عقدنا معك (تقديم اللعبة)، المصالح المشروعة (الأمان والتحليلات ومكافحة الغش)، والموافقة عند الحاجة (مثل التسويق إن عُرض).
4. المشاركة والمعالجون
نستخدم Google Firebase (Authentication وRealtime Database وCloud Functions وHosting) لتشغيل الخدمة. قد تُعالج البيانات في مناطق Firebase بما فيها الاتحاد الأوروبي. لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نفصح عن معلومات إذا طلب القانون ذلك، لحماية حقوقنا أو لمنع الاحتيال والإساءة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات الحساب النشط ما دام الحساب موجوداً. عند الحذف من التطبيق نزيل ملفك وسجل Firebase Authentication ونُجهّل اسمك في اللائحة ونكتب سجل تدقيق حذف بسيط غير مُعرّف. قد يبقى سجل مباريات مجهّل لسلامة اللعبة.
6. حقوقك وحذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من Account → Delete my account في التطبيق. يزيل بيانات الدخول والملف الشخصي نهائياً. راجع صفحة حذف الحساب للخطوات وما يُحذف مقابل ما يُحفظ.
حسب موقعك قد يكون لك حق الوصول أو التصحيح أو التصدير أو تقييد المعالجة. راسلنا على support@scramblio.app لممارسة هذه الحقوق.
7. الأطفال
Scramblio غير موجّه لمن دون 13 عاماً (أو الحد الأدنى في بلدك). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال. إن ظننت أن طفلاً زوّدنا بيانات، تواصل وسنحذفها.
8. الأمان
نستخدم إجراءات معيارية تشمل قواعد Firebase والتحقق عبر Cloud Functions واتصالات مشفرة. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
9. النقل الدولي
إن استخدمت التطبيق خارج بلد الخوادم، قد تُنقل معلوماتك دولياً. نعتمد على ضمانات مناسبة حيث يقتضي القانون.
10. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية. سننشر النسخة المنقحة على هذه الصفحة بتاريخ محدّث. الاستمرار بعد التغييرات قد يُعد قبولاً حيث يسمح القانون.
11. الاتصال
أسئلة عن الخصوصية؟ راسل support@scramblio.app.